* Risk Management
- Risk : 원하지 않은 현상이 발생한 것
- 리스크를 미리 식별하고, 위험에 의해서 발생하는 영향력을 최소화하기 위한 관리기법
- Risk category
ⓐ Project risks : schedule or resources / 일정 또는 자원 상의 위험성
ex) 사원이 일을 그만 두거나 이직, PM의 교체
ⓑ Product risks : Quality or Performance / 품질 또는 성능 상의 위험성
ex) 툴의 기능이 생각보다 적을 경우
ⓒ Business risks : 조직에서의 커다란 변화 및 사회의 흐름 변화
ex) 기술의 변화
- Risk management process
ⓐ Risk identification : 리스크 식별
ⓑ Risk analysis : 리스크 분석, 확률과 결과의 심각성을 측정
ⓒ Risk planning : 리스크에 따른 계획 수립
ⓓ Risk monitoring : 리스크가 발생하는지 감시
- process 세부사항
ⓐ Risk identification
> 생각가능한 위험 요소를 모두 판단한다.
> 커다란 목차로 기술적 문제, 인적 문제, 기관적 문제, 요구사항 문제, 예상의 오차 문제로 나뉜다.
ⓑ Risk analysis
> 확률과 심각성을 이용하여 ⓐ번에서 만든 위험요소를 정리한다.
> 정리된 표를 기반으로 관리할 Risk를 선택한다.
(PM의 주관적인 것이므로, 선택하는 것은 모두 다르다.)
ⓒ Risk planning
> Avoidance strategies(회피 전략) : 발생확률을 낮춘다.
> Minimisation strategies(최소화 전략) : 파급효과가 최소화되게 만든다.
> Contingency plans(비상 계획) : 위험에 따른 행동 지침을 기획한다.
ⓓ Risk monitoring
> 실제 일어난 일을 보고 ⓒ의 결과물과 비교한다.
> 확률과 심각성으로 나눠서 비교를 해본다.(실제 일어날 확률과 예상확률 / 실제 일어난 심각성과 예상 심각성)
> 비교를 하면서 Risk planning을 변경한다.